خمس شركات ناشئة تٌقدم لمحة سريعة عن أسباب نجاحها في هذه المجالات الواعدة. بقلم: مي الحبشي.

أشار تقرير الاستثمار في المشروعات التجارية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، الصادر عن مؤسسة "ماجنيت" المتخصصة في رصد بيانات الشركات، إلى النمو السريع الذي شهدته مشروعات رواد الأعمال في المنطقة على مدى العقد الماضي، حيث تم ضخ تمويل قياسي بقيمة مليار دولار في الشركات الناشئة المحلية في عام 2020 فقط. ويخلق هذا النمو فرصاً لازدهار المزيد من المشروعات  المتخصصة، ولاسيما في هذه المجالات الجديدة المرتبطة بشؤون تنشئة الأطفال والأسرة .

ونقدم من خلال السطور التالية لمحة سريعة حول أسباب نجاح خمس شركات ناشئة تعمل في هذه المجالات.

التحليل الأمثل لبياناتك

 تدرك شميم كسباوي،بصفتها متخصصة في مجال العلاقات العامة، قيمة أبحاث السوق. فبعد أن أجرت الكثير من الأبحاث واختبرت فكرة مشروعها جيداً، أقدمت في عام 2017 على تدشين تطبيق التواصل الاجتماعي المخصص للأطفال “Play: Date”. يٌساعد هذا التطبيق الآباء والأمهات في تواصل أطفالهم مع أصدقاء متقاربين في نمط التفكير.

 ومن جانبها، تقول شميم كسباوي: "أمضينا وقتاً طويلاً لإثبات فكرتنا. فقد مر على تدشين التطبيق ثلاث سنوات. وكان من المفترض أن يكون متوسط أداء مشروعنا الناشئ في هذه المرحلة مزدهراً، ولكننا كنا نعمل على اختباره وإتمامه ليكون في أكمل صورة. وقد أصبحنا الآن على استعداد تام للاستخدام الأمثل لرؤوس أموال الاستثمار في مشروعنا بالطريقة الصحيحة."

 وبصورة مماثلة، يركز مشروع سيمونا أغوليني الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لتطبيق QiDZ على جمع العملاء وتحليل بياناتهم، والتطبيق هو عبارة عن سوق عبر الإنترنت للأنشطة الترفيهية للأطفال في الإمارات العربية المتحدة ومصر.

وتشير سيمونا قائلة: "نتحدث مع العملاء بشكل يومي و أسبوعي، ولدينا تحليلات للبيانات، ونصنفها استناداً إلى ما يخبرنا به العملاء. في بعض الأحيان يندفع الناس بشغف وراء فكرة معينة، ولكن دون التحقق من جدواها."

ولذلك، تنصح سيمونا الشركات الناشئة باختبار أفكارهم للتأكد من إمكانية تطبيقها ومدى جدواها، ليس فقط من جهة جذب العملاء، بل من منظور الصمود المالي على المدى الطويل.

التكيف مع احتياجات السوق

كان لزاماً على تطبيق Kidzapp، وهو دليل إرشادي للأسرة عبر الإنترنت لممارسة الأنشطة في الإمارات العربية المتحدة ومصر، أن يجد السبل الملائمة لضمان استمراريته عندما دخلت الإمارات العربية المتحدة في حالة إغلاق العام الماضي.

وعن تلك الفترة يقول الرئيس التنفيذي ومؤسس تطبيق Kidzapp كريم بيدس: "كنا نعلم أن أعمالنا الأساسية ستصبح غالباً مُعلّقة لفترة من الوقت. لذا، فكرنا من خلال التطبيق في كيفية مساعدة الآباء والأمهات وإشراكهم، وكذلك تعزيز علاقتنا مع شركائنا."

ونتيجة لذلك، قررت الشركة تطوير محتواها الرقمي.

ويضيف كريم: "بسبب الإغلاق، انتهى بنا الأمر إلى تعزيز المحتوى الرقمي لمقاطع الفيديو لتصبح أقوى بكثير، ونحن ماضون الآن في هذا الاتجاه."

ومن الشركات الناشئة الأخرى، التي كان عليها إجراء تغييرات دائمة في أسلوب عملها،منصة التنشئة والأمومة التفاعلية الأردنية المعروفة باسم "أمهات 360".

تقول الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة "أمهات 360" دينا عبد المجيد: "حولنا ورش العمل الخاصة بنا إلى ندوات عبر الإنترنت. وتناولت ندواتنا كافة الموضوعات بداية من التنشئة وصولاً إلى التعامل مع مشاكل الضغط النفسي والزواج."

ونظمت الشركة حتى الآن 40 فعالية من هذا النوع، مما جعل هذا الشكل من أشكال التواصل الافتراضي جزءاً لا يتجزأ من نظامها الأساسي في العمل.

أطلقت شركة "سبراوت"، وهي شركة منتجة للأطعمة الجاهزة للتسخين وذات القيمة الغذائية العالية للأطفال والعائلات في الإمارات، موقعها الإلكتروني أثناء فترة الإغلاق، حيث اضطر فريق العمل بالشركة لإجراء بعض التغييرات السريعة على أسلوب العمل.

وحول هذا التغيير تقول الشريك المؤسس لشركة "سبراوت" كاترينا باباتريفون: كان علينا إعادة التفكير في منهجنا التسويقي على الفور. لقد بدأنا العمل في وقت كان فيه الناس حذرين بشأن الطلب، ولذلك كان علينا أن نفكر ونعمل وفقا لما يبدو منطقياً لنا كآباء وأمهات."

وبدلاً من استخدام خدمة طرف ثالث، قرر المؤسسون توصيل الطعام بأنفسهم.

وتوضح كاترينا باباتريفون قائلة: "كنا نتواجد في المطبخ طوال اليوم نقوم بطهي الطعام. وبعد ذلك، كنا نتنقل بين الأماكن في عطلات نهاية الأسبوع للقيام بخدمات التوصيل. كان الأمر مرهقاً بالنسبة لنا، ولكنه أكسبنا الثقة."

وساعدت هذه الثقة الشركة على تعزيز علاقاتها مع عملائها.

البحث عن المستثمرين المناسبين

يٌعد جذب المستثمرين الداعمين المناسبين أمراً ضرورياً لنمو أي شركة ناشئة بنجاح.

وفي هذا السياق، حصل تطبيق “Play: Date” مؤخراً على تمويل من مستثمر يقدم الدعم المالي والخبرة للمساعدة في توسيع نطاق عمل المشروعات.

وتقول شميم كسباوي عن هذا التطور: "هذا أمر مذهل للغاية لأنهم يقدمون لك المال والخدمات، لذلك لن يدخروا جهداً في توفير ما يلزمك."

إن توقيت البدء في أي استثمار لا يقل أهمية عن مسألة التمويل. وفي حين أبدى كريم استعداده لإدخال تطبيق  Kidzapp إلى المملكة العربية السعودية، كان يتوخى الحذر فيما يتعلق بالتوسع بشكل سريع.

ويشرح كريم بيدس تلك النقطة قائلاً: "يشجع العديد من المستثمرين الشركات الناشئة على النمو بسرعة، وهذا أمر رائع، ولكن إذا نمت تلك الشركات بسرعة كبيرة، وباتت في حاجة للحصول على الدفعة التالية من التمويل، ولم تحصل عليه، فسينتهي أمرها." ويضيف كريم أن النمو المستدام أمر أساسي في الاستثمارات.

ويختتم كريم الحديث بقوله: "هناك نوعان من التوترات في إدارة الاستثمار، وكل ما عليك هو أن توازن بينهما."